Politique de Confidentialité

DigiCom Consulting attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs, conformément à la loi n° 001/2011 relative à la protection des données à caractère personnel en République Gabonaise et aux prérogatives de la Commission Nationale pour la Protection des Données à Caractère Personnel (CNPDCP).

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site vitrine et de l'espace client, nous collectons :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise ;
• Données liées aux demandes de devis, projets et échanges avec notre équipe ;
• Données techniques de connexion (adresse IP, journaux de connexion) à des fins de sécurité.

2. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer la création et le suivi de votre compte client ;
• Traiter vos demandes de devis, projets, factures et rendez-vous ;
• Vous adresser des communications relatives à vos dossiers en cours ;
• Améliorer la qualité de nos services.

3. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux durées légales de conservation applicables au Gabon.

4. Vos droits

Conformément à la réglementation gabonaise sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits, y compris la suppression de votre compte client, en nous contactant à Digicomconsulting.ga@gmail.com ou directement depuis la section « Mon Compte » de votre espace client.

5. Sécurité

L'accès à la plateforme est protégé par un système d'authentification sécurisé (mots de passe hachés) et les échanges de données sont chiffrés (HTTPS/TLS). L'accès aux données internes est strictement limité selon le rôle de chaque collaborateur (contrôle d'accès par rôle).

6. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la session de connexion. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé à ce jour.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez Digicomconsulting.ga@gmail.com.